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产品创新与服务设计PgDip in Product Innovation and Service Design (PISD)

产品创新与服务设计
授课时间 周末兼修制,每月集中一个周末(周六、周日)修读一门课程,总体课程约15个月修读完毕。
授课地点 开设北京、上海、深圳班,主要在香港大学SPACE 中国商业学院设于京、沪、深当地的教学中心上课,香港大学「校内工作坊」及「专案」需学员赴港上课。
授课语言 普通话教学,辅以英语。
开学安排
北京班 秋季班  第25期 2019年11月
  春季班  第28期 2020年5月
上海班 秋季班  第26期 2019年11月
  春季班  第29期 2020年5月
深圳班 秋季班  第27期 2019年11月
  春季班  第30期 2020年5月

培育具国际观的三创领袖:体验设计思维 + 创新管理体系

关注中国“大众创业、万众创新”的诺贝尔经济学奖得主埃德蒙德·菲尔普斯(Edmund S. Phelps)提到,中国创新引擎将既可以扩大就业、促进社会纵向流动和公平正义, 同时也让人民在创造财富的过程中,更好地实现精神追求和自身价值。

如何创新,是现代企业永恒的话题。如今,中国经济已经进入“新常态”时代,而“创新驱动”成为企业发展的大方向。在2015年的政府工作报告中,国家将会大力扶植创新企业。包括落实高新科技普惠政策,开设国家创新示范区,以及鼓励中小微企“草根创新”等等政策,让“创新优势”取代传统的“竞争优势”。然而要在市场中获得持续的成功,在产品或服务方面作单一的创新是远远不够的。客户会通过一个公司提供的整体“价值主张”去判断其优劣,而这种“价值主张”包涵了产品,服务,流程和人员四个方面 。

PISD课程為香港大学SPACE中国商业学院创新管理系(Centre for Innovation and Management or CIM)其中一个重点课程。创新管理系以「创新如何管理,管理如何创新」为核心,透过PISD课程帮助学生在“设计思维”的基础上成就创新突破,超越单纯的产品或服务的范畴。本课程使学员在知识经济中掌握创新管理,增值设计思维(产品与服务)和跨界協作,成為全方位的三创(创意·创新·创业)领袖。同时,课程理论与实践并重,帮助学员把创新应用到产品、服务、管理、组织、技术和商业模式等方面,以一种整合的方式为客户提供增值。通过本课程,学生将学习到如何把握市场中的机会,使自己的梦想变成现实。

 

PISD 学习旅程

student journey

 

课程目标

通过修读本课程,学员能够:

  • 用崭新的视野去探索及洞悉客户的需求;
  • 产出既受客户欣赏又对企业有利的产品+服务创新理念;
  • 把优秀的创新理念实践成现实;
  • 创建并成功运营新的业务。

 

课程内容

  • 香港大学「校内工作坊」—超越自我 (Residential Workshop @HKU —Excel Yourself)
  • 创新与跨界管理 (Innovation and Cross-sector Management)
  • 创意与企业突围策略 (Creativity and Business Breakthrough Strategy)
  • 用户与情景研究 (User Study in Persona and Scenario)
  • 价值机会分析:产品和服务定位 (Value Opportunity Analysis: Product and Service Positioning)
  • 设计思维与服务创新 (Design Thinking and Service Innovation)
  • 概念原型与设计 (Concept Prototyping and Design)
  • 知识产权资产策略 (Intellectual Property Asset Strategy)
  • 品牌承诺与增值服务 (Brand Commitment and Value-added Services)
  • 产品创新与商品化 (Product Innovation and Commercialization)
  • 创新风险与不确定性管理 (Management of Risk and Uncertainty in Innovation)
  • 专案 (Final Project)

课程师资

本课程以理论与实践相结合为宗旨,所有师资均为创新开发领域的专业领袖,超过半数老师拥有博士学历。除了香港大学的资深教授外,还包括来自不同背景的海内外业界精英授课,如英特尔、三星电子、苹果电脑、微软、腾讯、阿里巴巴、哈佛大学,剑桥大学、斯坦福大学、通用电气、西门子、3M、三星、联想、香港上海汇丰银行HSBC、国泰航空、华为科技、国际律师行等;讲师们会把世界上最崭新的设计思维工具介绍给同学,通过案例分析, 帮助同学们在产品与服务的领域上更富竞争力。

教职员
陈迪凡

陈迪凡先生
Mr. TC Chan

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、前腾讯用户与市场研究中心总监、香港经济日报集团产品策略总监

邱丰顺

邱丰顺先生
Mr. Kumo Chiu

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、三次德国红点设计至尊大奖得主

赵敬贤

赵敬贤先生
Mr. Leo Chiu

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、美国斯坦福大学硕士、创投顾问

董皓

董皓博士
Dr. Donnie Dong

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、哈佛大学互联网与社会研究中心研究员、国际律师

方世伟

方世伟先生
Mr. Shih-wei Fang

香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、前PONY大中华区首席执行官、前李宁集团副总裁兼首席市场官(CMO)暨执委会董事

李毓修

李毓修先生
Mr. Yu Hsiu Li

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师﹑微软中国资深用户体验设计经理﹑美国印第安那州立大学硕士(人机互动)

潘颀业

潘颀业先生
Mr. Dennis Poon

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、英国皇家艺术学院设计硕士、现任RaceFit International首席用户体验官、前华为终端云业务部全球UI设计总监

谭国韬

谭国韬博士
Dr. Sidney Tam

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、LHG (LifeHealth Group) CEO 执行董事

唐玄辉

唐玄辉教授
Prof. Hsien-Hui Tang

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、台湾科技大学设计学系专任教授与资深博导

曾宪钰

曾宪钰先生
Mr. Steven Tseng

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、职于北京联想研究院新兴设备与用户创新中心

汪志谦

汪志谦先生
Mr. Vincent Wang

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、真观顾问有限公司总经理兼首席顾问、政治大学EMBA经营企管硕士

杨先恒

杨先恒博士
Dr. Lawrence Yeung

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、香港执业律师、中国政法大学法学博士

袁为

袁为先生
Mr. Albert Yuan

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、前GE、 SIEMENS高管

课程特色

  • 整合创新(产品+服务)的战略思维模式(Strategic Thinking)
  • 深度的「客户洞悉」(Customer Insights)和「价值机会分析」(Value Opportunity Analysis)
  • 斯坦福大学提出的「设计思维」(Design Thinking)
  • 如何快速有效地将概念转化為实体的价值主张(Value Proposition)
  • 以跨界创新管理(Cross-Sector Innovation Management)整合政产学研协作资源
  • 引进知识产权战略(IP Asset Strategy)提升企业的无形资产和开放创新能力

 

适读学员

所有面对创新挑战企业战略决策层、CEO、CMO、创意总监、创新领导者(设计VP、产品VP)、高新科技专才、交互体验设计师、传统服务行业、商业咨询行业等资深管理人员,以至中小企业创业者,都可以在以下方面受惠于此课程:

  • 系统地分析目标用户及其背景及心理,以市场痛点与需求为本,给用户带来创新的产品研发和服务设计,进行专业的品牌管理;
  • 领导企业中的创新方向,用创新驱动企业第二曲线的增长,将创新植入企业的DNA;
  • 开拓创新思维,提升产品和服务价值机会分析能力,把握更好的职场机会;
  • 系统性地分析市场前景,开创自己的创业项目,设计适当的内部管理流程,将风险和不确定性的管理纳入创新流程。 

学员构成

曾经修读产品创新与服务设计课程的学员来自各大企业,其中包括:腾讯科技,阿里巴巴,支付宝,联想联想,小米,奇虎360,思科中国,IBM,加拿大航空,中国移动,上汽金融,中科院微系统所,万达集团,海岸城集团,中海物业,上海家化,乐高,新东方教育集团,唯品会,唐硕咨询,华数传媒,慧聪网,影音风暴,全棉时代等企业。

毕业授证

完成「校内工作坊」、十门必修课及「专案」,并通过评核者,可获香港大学颁发「产品创新与服务设计研究生文凭」,学分国际认可,为研究生级别。

 

学员分享 

“港大ICB的PISD课程开国内高校之先河,集欧美、两岸三地最好的教授资源,为我们带来清新又系统的创新工具和方法。我有幸忝列门墙,一年多的学习,收益匪浅。科学的课程规划,生动而又丰富的教学方式,严谨甚至严厉的治学态度,让我对于自己企业和产品的未来方向有了更强大的方法和思路的保障。”

黄昕 (PISD SH7)
—南京艾布纳密封技术股份有限公司 董事长

 

“时代在改变,我们为了不被时代淘汰也在改变。但是,如何真正的做出创新去引领市场才是改变的目的。长期处于底端的设计行业,现在更注重于设计就是营销方向,逐渐向顶端迈步。在来到港大ICB后,教授便开始帮助我把从前学到的知识进行连接,并且延伸出来更多的新知识。而这些消化后的知识,经过了多次复盘和实践,也成功的把所学运用在企业上面,从而达到了企业升级的目的。”

乔志强 (PISD SZ8在读学员)
—深圳体验设计协会联席会长、九品设计咨询创始人

费用安排

申请费: 500元
    学费: 72,000元
餐旅费: 上课期间,学员食宿交通自理。「校内工作坊」赴港上课期间的住宿将由学校统一安排。

课程咨询

  • 北京

老师 - (010) 6596 9915

  • 上海

老师 - (021) 6841 1269

  • 深圳

庄老师 - (0755) 2360 5663

  • 广州
樊老师 - (020) 8883 6170
  • 成都

老师 - (028) 8445 7289