B2B营销战略与管理PgDip in B2B Marketing Management (BMM)
怎样充分了解B2B市场复杂的购买过程,使潜在客户最终选择公司的产品和服务? 怎样减低现有客户转用竞争对手产品服务的概率? 营销管理人员需要谙熟B2B营销的知识并有效地应用出来,才可协助企业抗衡激烈的全球竞争,及建立可持续的核心能力,同时也协助他们晋升高层管理位置。
香港大学SPACE中国商业学院自2011年率先开办B2B营销战略与管理研究生文凭课程,是世界知名大学在国内提供的少数B2B专属课程。开办以来,深受B2B营销管理者的关注与肯定。
本课程针对B2B企业和营销需要而设计,透过说明必要的理论丶方法丶 技术和B2B行业营销专家的实战操作技巧,让学员能有效制定,执行及评估完整的B2B营销战略,快速有效提升服务质素及企业回报。同时,香港大学SPACE中国商业学院不断保持B2B专属课程的领先地位,为B2B营销管理者和有意加入B2B行业的专业人士,提供属于自己的研究生文凭课程。
课程定位
成为全方位B2B营销管理者,必须具备独到的战略导向丶优秀的内部运营能力, 高效的保留及吸收客户系统, 以致卓越的领导管理能力,带领客户及企业同步成长,超越B2B, 达到B2B2B 或 B2B2C的境界。
课程目标
修读本课程后,期望学员能够:
- 分析目标及关键客户的需求,设计有针对性的B2B关系营销战略及执行计划;
- 应用最新的资讯及网络科技,制定B2B营销的战略及项目计划;
- 分析客户与相关行业的特性及趋势,设计实效的销售及管道战略和执行计划;
- 运用内部及对外因素建立可持续发展的B2B品牌方案。
课程内容
- 开学典礼暨”超越自我”工作坊 (Opening Ceremony cum “Excel Yourself” Workshop)
- B2B市场与营销战略 (B2B Markets and Marketing Strategy)
- 组织购买行为与洞察 (Organizational Buying Behaviour and Buying Insights)
- 新产品营销 (Marketing for Innovative Products)
- 供应链管理 (Supply Chain Management)
- 渠道管理 (Channel Management)
- B2B营销与创新 (B2B Marketing and Innovation)
- 市场领导力与商业谈判 (B2B Leadership and Negotiation)
- 关键客户管理与关系营销 (Key Account Management and Relationship Marketing)
- 财务分析与表现监控 (Financial Analytics and Performance Measurement)
- B2B 品牌管理与可持续发展 (B2B Branding and Sustainable Development)
- B2B营销战略与管理专案 (Final Project)
课程师资
本课程除香港大学SPACE的资深教师外,还有来自GE、3M、SIEMENS、CISCO、IBM、Microsoft、DuPont, P&G、李锦记、甲骨文、汇丰银行、友邦保险、埃森哲咨询公司、Gartner(高德纳咨询)、SAP、吉百利、香港数码港、香港电讯盈科、德勤、毕马威会计师事务所等知名跨国企业的高管人员,是具国际视野及B2B营销管理经验的专业领袖。

湛家扬博士
Dr. Toa Charm
港大ICB客席副教授、OpenCertHub 主席及数家卓越初创企业的首席顾问、前香港数码港、IBM、甲骨文、汇丰银行、金蝶及怡和高管

韩立光先生
Mr. Arnold Han
港大ICB客席讲师

王寒波先生
Mr. Hanbo Wang
港大ICB客席讲师、全球供应链管理咨询顾问、前思科高管、美国加州大学硕士

袁为先生
Mr. Albert Yuan
港大ICB客席讲师、前泰科电子有限公司大中国区总经理、前ITT 中国和印度公司副总裁、前通用电气中国区市场总经理

张勐先生
Mr. Simon Cheung
港大ICB客席讲师、李锦记 (香港) 有限公司北亚区总裁

钮则勋教授
Prof. Niu Tse-hsun
港大ICB客席讲师、两岸知名媒体时事评论员、公关传播集团与企管顾问公司资深顾问

柏华先生
Mr. Stephen Bai
港大ICB客席讲师、 飞利浦(中国)投资有限公司数字营销市场总监 (Activation Director)

韩峻先生
Mr. Daniel Han
港大ICB客席讲师、欧莱雅(中国)有限公司销售总监

岑兆基先生
Mr. Jonathan Sum
港大ICB财金管理系系主任暨首席讲师
课程特色
战略创新 系统全面
课程着重培养学员战略性思维,从企业发展战略出发,统筹整体营销部署。注重激发学员的创新思考,深入理解企业客户的需求,挖掘增值服务的差异化价值,建立全新协作型客户关系。课程内容涉及「B2B市场与营销战略」丶「组织购买行为与洞察」丶「供应链管理」丶「渠道管理」丶「关键客户管理与关系营销」及「财务分析与表现监控」等重要营销相关议题。
前沿应用 扩大价值
课程特别立足于B2B市场营销管理及实务,通过分享前沿案例,深入理解关键客户关系及营销团队管理的重要性,尤其针对创新产品的营销,结合网络和电子商务丶制定合适的渠道策略和熟练的贸易谈判策略,扩大市场范围,促成交易,为企业创造最大的价值。学员将了解行之有效的营销管理准则并探讨这些准则在不同国际市场的本地应用,建立全方位B2B营销管理者需具备的营销管理思维。
经验分享 实用为先
本课程由来自国内及国际知名企业并具丰富实战经验且学术功底深厚的师资执教,构建贯穿全课程师生间及学员间的经验分享平台。通过「B2B营销战略与管理专案」,要求学员以实际企业为专案对象,全面实践所学的专业知识,切实提升B2B营销战略管理能力。
适读学员
B2B市场业务的相关组织 (包括跨国企业﹑中小企业﹑初创企业﹑市场导向的科研创新机构及政产学研单位等)之中高层管理人员。