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治愈系营销:洞察消费者情感诉求

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治愈系营销:洞察消费者情感诉求 - 图像
日期
2018年7月22日 (星期日)
地点
广州天河区林和西横路215号天河希尔顿酒店四楼M3厅
时间
13:30-17:00
主讲人
袁启亮先生 (Mr. Ray Yuen)
参会
本次活动免费,但鉴于席位有限,请提前预约席位并携带名片提前到场。如无预定,恕不接待。
联系咨询电话
刘老师 0755-2360 8964
孙老师 0755-2360 1593

主题一 : 治愈系营销:洞察消费者情感诉求

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主题概述

选择:

治愈系营销:洞察消费者情感诉求

“治愈系”的起源莫衷一是,较为流行的说法是来自日本的文创,原意指一些动作或表演能让人感到舒适;后来延伸为能够填补无助的人的内心空虚、抚平心灵伤痕,像久旱逢甘露一样,给予受众温暖、希望、大爱等积极意义的阳光作品。上善若水,大爱无疆。

在强调理性分析的数字营销时代中,凸显正面情感共鸣的“治愈系营销”正在呈兴起之势。走心的“治愈系营销”善用讨喜的角色、暖暖的文案、满满的情感、别致的脑洞创意等,点燃消费者心中的温情,满足对幸福的渴望。比如:“声夜食堂”快闪店、江小白的走心文案……

另一方面,大数据与人工智能的不当使用引致信息不对称,甚至沦为操控/欺骗工具,伤害消费者权益。因此,企业的社会责任日益受到重视,全球消费者调查便曾指出,消费者认为企业跟政府一样应该负起社会责任。假如企业未能诚实地进行营销工作,消费者便会转投比较可靠的竞争对手。

消费者与品牌的情感联系现正受到重大考验,营销者是时候回归本源,考虑如何回应消费者诉求,利用治愈系营销,对症下药,治疗心灵痛点。本讲座从治愈系营销的起源说起,分析其作品特色,并透过不同案例,阐释营销者应如何利用治愈系营销概念,治疗时代病与社会病,重新建立品牌与消费者之间的信任与情感联系。

主讲人介绍

袁启亮先生
Mr. Ray Yuen
香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师

袁启亮先生拥有20年的传统电视、有线电视、卫星电视及网络视频内容传播管理、营销、业务拓展、传讯及制作经验。曾在美国时代华纳集团、福斯传媒集团(前称星空传媒)、香港有线电视等国际及本地大型传播媒体及内容制作机构任要职,屡创收视佳绩,并带领上述团队拓展香港、中国内地、亚洲及欧美市场的业务。

日程安排

13:30--14:00  签到
14:15--16:30  主题讲座《治愈系营销:洞察消费者情感诉求》
16:30--17:00  整合营销传播研究生文凭课程介绍