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师兄/师姐的创业心得: “知识管理”& “顾客体验”

主题概述

一、《一个创业者的知识管理和应用心得》

1、创业者所需要的知识管理心法;

2、信息、经验和知识管理的差别;

3、创业中知识管理应用心得!

二、《顾客体验研究》

1、衡量顾客体验;

2、顾客体验的策略及设计方向;

3、顾客体验研究的内容;

4、客户体验测量的步骤

日期 2017-06-24 (星期六)
地点 广州市天河区珠江新城越秀金融大厦60层 君富财富(华南)管理中心培训室
时间 13:30-17:00
主讲人 吴核
吴钢民
参会 本次活动免费,但鉴于席位有限,请提前预约席位并携带名片提前到场。如无预定,恕不接待。
日程安排

13:30-14:00签到

14:00-15:00主题分享一:一个创业者的知识管理和应用心得

15:00-15:15 Q&A

15:30-16:30主题分享二:顾客体验研究

16:30-16:45 Q&A

现在报名
主讲人介绍

吴核
港大ICB整合实效管理 深圳4班
广州幸孕康食品科技有限公司联合创始人

中医食疗养生师,北京大学国学国医班同学会会长,北京中医文史研究会会员。目前专注在孕产妇营养工作室和食疗食养膳食领域,从业4年已服务近万名孕妈。励志做中国孕产妇健康膳食管理领导者。

吴钢民
港大ICB服务设计与体验策略 深圳2班
致联市场研究有限公司总裁/董事长

中国市场研究行业的先行者与拓荒者。近三十年来一直致力于发展中国市场研究行业,并专注于消费者洞察/零售终端等领域的研究。现任致联市场研究有限公司总裁/董事长,中国市场信息调查协会副会长、中国信息协会市场研究分会副会长。

联系咨询电话

0755-3685 6309 孟老师

  
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