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刘宁荣博士谈企业要创新才能健康发展

2010-09-10

刘宁荣博士在沈阳的商界先锋论坛与一众企业家分享企业创新这个题目,以下是他的一些观察和一些故事。

经济大国不等于经济强国
如果谈到创新的话,我相信创新这几年在中国大陆已经成为一个非常非常时髦的字眼,而这个字眼如果你打开网络的话,基本上你打上创新,你可以获得很多很多跟创新相关的文字,但是中国真的成为一个创新的国家了吗?在我回答之前,我的答案可能是比较悲观的,但是在悲观的回答之前,我还是希望给一点主旋律,我们不能否认中国在30年的经济发展过程当中,已经取得了惊人的成就,最新的小成就是中国已经取代日本,成为仅次于美国的第二大经济体,但是经济大国,不等于经济强国,这中间是有一个巨大巨大的分别点,因为不管是从人均GDP来看,还是从中国企业的竞争力来看,中国现在在世界上,还没有达到这个水平。根据2009年世界经济论坛的调查,其实中国在创新方面,仅列世界第四十八位,跟中国目前所属的第二大世界经济体之间是有相当大的差距的,而中国早已经取代德国,成为仅次于美国的第二大所谓的制造业出口国,好几年前就已经是这样。所以,如果今天我们在世界上提到中国的产品的时候,总是让我想起我曾经在美国看到的一幅卡通画,这个卡通画是一个小孩问他妈妈,他说妈妈妈妈,你告诉我,这个世界是上帝创造的,为什么现在所有的东西都是中国制造的,这说明中国的产品在美国是无处不在的,这个无处不在从美国的国旗里面就能体现,这也是在美国的一个报纸上所出现的卡通画,这个卡通画的国旗是Made in China,现在美国的国旗就是在中国制造的,美国国旗烧光了,要到中国来进口国旗。中国产品的状况,好像给大家的感觉就是这样。

iPhone,在世界上应该是最流行的产品,如果iPhone 400块钱的产品在市场上卖400块的话,在中国深圳所组装出来的,中国企业只能获得15美金,耐克鞋所卖出1块钱,中国企业只能得到4分钱,这就是中国企业所面临的情况,所以,中国说,要改变这种情况,我们要成为创新的国家,创新从两个角度去看,一个是走出国门,我们中国现在有大量的企业,希望走出国门,获得所谓企业上游以及下游的竞争力,因为我们中国企业目前只有在中游,也就是制造业还相对有竞争力,而在上游的研发以及下游的品牌方面,我们是没有竞争力的。另外一点,就是所谓的一个口号,叫做自主创新,而且在中国的文件里面提到,希望在2020年,中国可以成为世界上前几位最具创新性的国家,对此,我的态度仍然是怀疑的,为什么怀疑?我一会儿再告诉大家。

中国企业所缺少的叛逆文化
这个不是植入性广告,因为今天的会议是由BMW主办,不是《唐山大地震》的植入性广告,每次我在学校讲课的时候都会谈到BMW,BMW确实是一个具有创新的企业,这个企业他不是以市场的占有率作为它主要的目标,在座的朋友,很多可能是BMW爱好者,见过这个图没有?前面这个图是30年代在德国的BMW,它是以典雅和运动型的造型引起世人的注意,这是它的系列,但是在2002年BMW的创新在于改变传统的设计,这种设计就是刚才讲过的典雅与运动的结合来作为它的线条,而这样的设计引发支持者与反对者的激烈竞争,激烈的对骂跟对叫,但这恰恰使得BMW在过去的几年里面取得飞速的发展。

为了避免植入广告的嫌疑,我今天就不讲BMW了,所以我要讲另外一个英文的场景,不过很简单,我跟大家解释,在这个场景里面,有人说,这个场景只不过是展示了一个时髦的产品;也有人说,它肯定要失败;还有人说,它这个公司要赶紧把这个产品给扔掉,卖给别人;还有人说,我完全相信这个产品的销售。为什么有这么多表现?你们知道,所有这些评论指的是哪个产品吗?很多人都有,它就是iPhone。当大家对iPhone评论的时候,史帝芬乔布斯不这么看,你们知不知道苹果取得了什么样的成就?它在过去的8年当中,到2009年为止,收入增长了400%,它的利润增长了650%,它的市场率提高了20倍。其实iPhone只不过是传统东西的结合,单位里很早很早以前就有了,这不是现在才有的东西,相机也早就有了,它只不过是非常聪明的将这些有的东西放在一个地方,方便大家。苹果所推出的几个产品,到底开创了一个什么样的革命?iPod拯救了美国的音乐界,有了iPod,很多音乐产品可以很好的下载,在座的今天有新闻界的朋友,现在有很多人都需要用iPod来传送他的新闻。

苹果不仅仅提供的是产品,还提供你在购物时,让你非常兴奋的体验。从纽约开始的这些非常精致的苹果专卖店,使你在购物当中享受到的是情感的交流,所以今天的产品不仅是产品,它是一种情感。

所有这些成功,是不是都跟这位左下角的,现在已经患上癌症的斯蒂芬乔恩有关呢?他1997年重新返回的时候拯救了已经衰弱的苹果,到现在为止我还记得,1997年的时候,美国苹果公司的股票大概是10几元,现在是几百元,所以在苹果公司,史帝芬乔恩所推举的、所提倡的是一种叛逆的文化,而这正是我们中国的企业所缺少的

到底我们从苹果的成功当中可以吸取什么样的经验呢?其实企业真正的突破,必须依赖梦幻般的产品,苹果所提供的就是梦幻般的产品。

        首先任何一个企业,都不可以将你的重心放在推出一个产品。苹果底下所有的产品都非常好,但是够吗?不够。它必须通过建立有效的营销手段来推广,跟大家讲一下,当宣布iPhone将面世的时候,中间有半年的时间,在这半年的时间里面,谷歌有上万条有关iPhone的消息,所以他也是一个营销的经理。

  第二点,就是当一个产品出来的时候,iPhone最新的产品出来了,他不给竞争者留下任何的余地。

  第三点,他有很多组合,它不仅仅是一种产品,当然它有失败的例子,苹果电视就是一个很失败的例子,但是过去的9年当中,他基本上都是比较成功的。这些都是从苹果当中我们学到的一些经验,创新不仅仅是产品的创新,创新是找出一个好的想法,能够有效的带进市场里面,而且带进这个还未对外开放的市场里面,那么你就能够获得这个市场。

中国企业缺乏创新的原因
中国的企业为什么不太可能有创新的能力?它基于我们自身的文化。这张图能看出来什么东西吗?这是宋代科举的场面,中国所有的教育是基于背诵,而且是不可以对老师挑战的教育制度,这种教育制度从科举制度开始,延续至今仍然没有改变,这种场面在中国各处可以看到。中国所有的东西都是以考试为基准的,这种考试制度使得中国人的好奇心被抹掉,因为你不可以挑战权威,不可以有好奇心,所以中国企业缺乏创新,是因为中国本身的文化所导致的。那么,它能够改变吗?其实现在在美国所受理的一半的科技方面的都是中国学生,美国每年给的科技方面人才一半是中国人,这些人加入公司之后变得非常具有创新能力,而他们回到中国的公司里面,他们的创新能力完全失去了,所以这不仅仅是中国教育的问题,还有中国企业本身体制里面的问题。所以,中国的教育制度、中国的体制,并不鼓励你的创新思维,而创新的思维是企业创新最基本的基础,这是中国企业缺乏创新能力的第一个原因,就是他没有创新的文化。

  
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