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善用团队教练法 提升组织绩效

2015-08-14

文:香港大学SPACE中国商业学院(2015开放日)(北京)观点摘要 
[讲座主讲人:黄秋敏女士 (Ms. Tsumin Huang) 

善用团队教练法 提升组织绩效

教练式领导(Coaching based Leadership)以及团队教练(Team Coaching)是近年来快速发展的学科。对企业或团队领导者而言,如何运用教练式领导以及团队教练的引导方法来帮助下属,找出自己独特的优势和劣势,并将之与下属个人及工作上的抱负连结在一起,是非常重要的课题。那么,如何善用团队教练的技术,鼓励员工建立长期的发展目标,并协助员工订定计划,以达成目标,并且进一步帮助以团队为基础的组织去创造出高绩效呢?香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、升晋(Sirgic)教练顾问公司总经理、企业高阶教练 / 领导力教练黄秋敏女士在2015年7月18日的北京开放日讲座上,结合理论与实践,为现场观众讲解了团队教练法的内涵及其在企业中的应用。

团队教练法是有机协调的教练方法

在快速转变的商业时代,无论从产业转变到任务转变到领导力转变,都异常快速。国际顾问公司的专项研究曾指出,每个领导风格对企业、部门、团队的工作气氛,都会产生直接而独特的影响。绩效最佳的领导人不会只采用一种领导风格,他们可能在一段时间内,视不同的商业情境,以潜移默化的方式,运用许多不同的领导风格。这些领导风格就像排列在职业高尔夫选手球袋中的球杆一样,在比赛过程中,选手会根据不同的状况而选择球杆。

黄老师认为,我们在做任何事情的时候,都要问问自己:我想拓展的能力是什么?我在思考的问题是什么?有没有真正静下心来去思考?时代的巨轮快速转动,社会变化日新月异,发展变化很难想象。人物在变,时代在变,领导思维要改变,方法要改变。黄老师以阿里巴巴等的成功案例指出,团队教练法是一种方法,让我们学会如何去系统性地思考,把实践和理论很好地配合起来。

团队教练法是 “求同存异”的互补过程

任何事情的变化发展都是有迹可循的,随着产业任务的转变,要求管理者的领导力也要随之转变,这个转变最精髓的地方就是如何激发团队的动能,比如划船、拔河等各种体育运动,并不要求每个人都具有同样的优缺点,而最重要的是团队成员之间要有趋同的目标,这才是最重要的——有互补的技巧,有共同的目标,才能达成理想的绩效,这取决于团队成员之间的彼此信任和一个优秀领导者精彩的协调。

所谓团队教练法,就是在一个团队里信任、发现别人的强弱项,彼此能够互补,以大局为先,互相支持,整合协调,这样,每个人所有独特的经验、背景、教育、经历,就会产生共能。当企业管理者面对纷乱的问题时,就要重新梳理我们的方向,理清目标,调配资源等等,以便让整个团队去重视、发现和解决问题,在这个过程中需要团队教练法。

行动学习法——团队教练法情景演练

迄今为止,没有哪一件成功的事情是仅仅建立在个人能力之上的。谁把握了人性,谁能够把大多数人的力量整合在一起,谁就能推动企业的发展,这是团队教练法最重要的价值所在。

为增强团队教练法的直观性和实操性,黄老师在课堂上采用实景演练的方法向我们介绍了团队教练法方式之一——行动学习法,并告诉我们怎样以行动学习法解决问题。团队教练的学习小组规模一般掌握在4到8人,通过一个观点或问题,去刺激整个团队思考,在行动学习过程中,每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下,组成学习的团队,群策群力,互相支持,分享知识与经验,解决这些棘手的难题。实践证明,这种方法有效地提升了组织绩效。

港大ICB企业教练与领导力培育研究生文凭

香港大学SPACE中国商业学院(简称港大ICB)特设企业教练与领导力培育研究生文凭课程PgDip in Corporate Coaching and Leadership Development(CCLD),旨在为中国培养更多优秀的教练型领导者,带领企业持续增值和应对变革。该课程主要包括领导力教练:发展与实务、企业教练理论与模式、性格学与领导力、情绪管理、教练心理学、团队教练法、高管教练法、情景领导力、战略领导力、教练型领导力与组织发展、专案等12个模块。本课程适合于教练工具使用者的专业人士(包括负责组织发展、人才发展、培训的专业管理人员或管理顾问、领导力顾问等),也适合于想要提升领导力和有志于成长为教练型领导者的中高层管理人员。

  
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