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杰出老师专访系列(三)

温润君子的管理创新之道——专访陈斌博士

2014-09-19

 

用“谦谦君子,温润如玉”来形容陈斌博士,最恰当不过。这位上世纪80年代中期便远赴英国修读学业的人,曾从事过教学工作,也曾任职企业高管,带领团队一次签下千万欧元的项目。职业经历丰富的他,显得沉着冷静,思想深邃,说起话来不紧不慢,却力道十足。陈斌博士目前任职香港大学SPACE中国商业学院(以下简称港大ICB)管理与创新中心高级课程主任。管理之道在服众,创新之道在思索。而在“服众”与“思索”之间,又有千丝万缕的联系。管理与创新中心设置的课程亦是在阐述这种管理与创新间的联系,令学员能够在创新中管理,在管理中创新。

从讲师到企业高管

上世纪80年代中期,刚步入舞象之年的陈斌远赴英国读中学。此后十数年间,他从华威大学到威尔士卡迪夫大学,完成电脑系统工程-信息技术生产-人工智能质量管控的本硕博学习。求学生涯结束后,陈斌博士进入卡迪夫大学工程部,担任讲师及从事研究。但没有太多互动的课堂并不能吸引陈斌博士,于是,他想到了从事商务。不久后,他进入Symbian公司,一年后升任客户经理,主要负责对接摩托罗拉的业务。

到2004年,陈斌博士当时所在企业的合作伙伴希望将业务发展到中国,聘请陈斌博士任职亚太区销售总监。半年内,陈斌便带领团队与东芝签下1000万欧元(约人民币1亿)的项目。2008年,再次有猎头公司盯上了他。当时Electrobit的竞争对手Teleca希望能找到带领团队超额完成指标的营销管理人才,陈斌以其过往的出色表现赢得Teleca领导层的关注。当年7月,陈斌进入Teleca,任销售副总,直到2014年初进入港大ICB。

转型港大 管理创新

2014年2月,陈斌来到港大ICB任教。“我做移动通信做了15年,有了过去念书时的理论支持,又有了十数年的实践,我想,再回到学校教授商业方面的内容,是我想做的事情。”

并且,由于香港大学SPACE中国商业学院不仅仅看重任教人员丰富的理论学识积累,更看重实操实练的商界管理经验,陈斌博士恰恰满足这两点要求。于是顺理成章地,他进入了港大ICB。

同时,陈斌也高度认可港大ICB“为中国而立”的核心理念,也希望能够尽己之力,帮助学院在内地培养更多富于战略意识及国际观念的人才。“在中国,规范的管理与真正的创新意识还是相对来说比较匮乏,我所负责的管理与创新中心恰是针对中国目前发展过程中的痛点。”

陈斌所言非虚。在中国内地,市场管理方面对外较为封闭,包括互联网在内的许多行业之所以得以发展,全在政府及体制的保护。例如阿里巴巴、百度、腾讯这样享誉国际的知名企业,它们各有其独有的管理方法,然而,当他们需要向国际进军之际,过去的管理方法是否能够适用于海外市场,这还是一个大大的问号。

在港大ICB,陈斌所负责的管理与创新中心,正是致力于将欧美最前沿的管理知识框架介绍给中国顶级企业家,通过极具实战经验的老师指导企业家们如何运用这些知识,更好地开拓市场。

五大课程交织的创新脉络

如果将企业视为一个人体的话,管理与创新中心的各个课程都主导企业某个至为重要的领域,最终构成活生生的企业。

整合实效管理(简称IPM)研究生文凭课程是综合管理课程,类似于内地的MBA课程。用一个字来概括这门课程的话,那就是“广”,各门各类都有会有涉及,包括财务分析、品牌营销、企业社会责任等等。如果说,企业中的每个部门都是功能部门,都是器官,那么IPM课程的目的就在于使器官之间运作协调。“在功能部门中的员工,一定要有普观。没有广的普观概念,最终只能成为某个单一部门的管理者,而无法成为企业领导者。”

信息战略与企业转型(简称ISBT)研究生文凭课程则是注重信息传递与利用的课程。在当今时代的企业中,所有功能部门之间的运作与衔接都是通过信息完成的,所以,在陈斌看来,ISBT课程是控制一切功能的血液系统。“不光是每个器官的功能要好,彼此之间还需要有联通和交流。”此外,企业外部每天也会有许多信息进入,如何收集并利用这些信息,是ISBT所致力于帮助学员解决的内容。

而产品创新与创意管理(简称PICM)研究生文凭课程及服务创新与体验策略(简称SDES)研究生文凭课程则是企业这个“人”的发展选择。企业或选择产品,或选择服务,在选定之后,要想能够出类拔萃,拔得头筹,就需要良好的创新基因。这两门课程就是在产品创新或服务创新方面的探究。

当企业有了功能调和的器官,有了运输通畅的血液,有了商业创新的温床,便有了做大做强的可能。然而,在不断成长壮大过程中,企业不会单单局限于本土,还会走向国际市场,迎接海外挑战。此时,企业在海外的定位、品牌、战略方向都需要有所调整,全球运营与管理(简称GOM)研究生文凭课程的课程体系便是为此设计的。

在陈斌看来,管理与创新中心的这五大课程彼此逻辑严密,交织出一个完整的创新脉络。

身体力行 终身学习

在采访过程中,陈斌博士始终肯定终身学习的必要性。他认为终身学习应当是自发的过程,是一种寻找自己、了解自己、与自己对话的方式。对于企业而言,终身学习也尤为重要,企业要想在飞速变化的时代中立足,无疑要不断汲取新知,不断提升企业核心竞争力,凝聚高品质人才。对此陈斌博士也一直身体力行。作为港大ICB的首席讲师,陈斌博士会细细把关每一个讲授的内容,以批判眼光审视每一个案例。他将自己得以坚持终身学习归结为两点:首先要勤于批判性思考,同时,在学习的过程中,一定让自己处于一个舒适的状态,在这个状态中寻找能够努力的临界点。“如果总是让自己处于非常不适的状态,可能一天两天是可以坚持的,但长此以往就会崩溃,自信也会降到很低。”

结语

在采访最后,陈斌博士用一句话总结了自己多年的学习工作体会:Think like a man of action,act like a man of thought。意即:以一个行动者的姿态去思考,可以考虑得更加长远,以一个深思熟虑者的姿态去行动,会令每一个举止都更为稳重。陈斌博士本身也是如此,说话时的每个字句都娓娓道来,每一个观点与案例也是条分缕析。谦谦君子如他,是这句话最好的践行者。

  
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